top of page

Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между NIOBI и потребителите на онлайн магазина www.niobi.bg.

1. Данни за търговеца

Търговец: NIOBI
Седалище и адрес: гр. Русе, България
ЕИК: 207866580
Имейл за връзка: info@niobi.bg

2. Общи положения

  1. С достъпа и използването на уебсайта www.niobi.bg потребителят се съгласява с настоящите Общи условия.
     

  2. NIOBI си запазва правото да променя Общите условия по всяко време, като актуализираната версия се публикува на сайта.

3. Поръчки

  1. Поръчки се приемат чрез онлайн магазина след завършване на процеса по добавяне на продукти в количката и потвърждение от страна на клиента.
     

  2. След изпращане на поръчка клиентът получава потвърждение по имейл.

4. Цени и плащания

  1. Всички цени са в български лева и не включват ДДС (NIOBI не е регистриран по ЗДДС).
     

  2. NIOBI предлага следните методи на плащане: наложен платеж, банков превод, плащане с кредитна/дебитна карта.

5. Доставка

  • Доставката в България е безплатна и се извършва чрез куриерските партньори Econt, Speedy, Sameday и BoxNow в срок от 1–2 работни дни.
     

  • Международната доставка се извършва за сметка на клиента, като сроковете за доставка са 4–5 дни за Европа и по-дълги за други дестинации.

6. Връщане и отказ от поръчка

  1. Клиентът има право да се откаже от поръчка или да върне продукт в 14-дневен срок съгласно Закона за защита на потребителите.
     

  2. Продуктът трябва да бъде върнат в търговски вид – оригинална опаковка, без следи от употреба.
     

  3. Всички разходи по връщането се поемат от NIOBI.
     

  4. Сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 14 дни.

7. Защита на личните данни

  1. NIOBI обработва личните данни на клиентите съгласно Политиката за поверителност и приложимото законодателство (GDPR).

  2. Данните се използват само за целите на поръчката и обслужването на клиента.

8. Отговорност

  1. NIOBI не носи отговорност за забавяне на доставки, причинени от куриерските компании или от форсмажорни обстоятелства.
     

  2. Всички изображения и описания на продукти са илюстративни и може да има минимални разлики спрямо реалните продукти.

9. Приложимо право

Отношенията между NIOBI и потребителите се уреждат от законодателството на Република България.

Payment Methods
bottom of page